1:1 Marketing – Kommunikation mit dem Kunden
Personalisierte Ansprache der Nutzer ist künftig der Schlüssel. Inhalte und Werbung müssen stärker auf den Nutzer abgestimmt werden. Wichtig dabei ist auch mit dem Kunden eine Echtzeit Interaktion einzugehen.
Dafür analysieren wir den Kunden um einen besseren Service bieten zu können. Das führt dann zu einer Steigerung in folgenden Bereichen:
- Konversionsrate
- Kundenzufriedenheit
- Kundenloyalität